2024/12/20 / 李鴻玥
［記者李鴻玥/北京報導］在都市化進程迅速發展的今天，社區已成為城市生活的核心單元。近日，參訪了一個致力於打造共建、共融、共治、共享理念的社區綜合服務中心。透過詳細的觀察與資料整理，該社區的特色與成果展現了如何在微觀層面實現社會治理與民眾幸福感的有機結合。
社區設施規劃：功能多樣化的布局
入口處的社區導覽圖清晰地展示了各項功能區域，涵蓋生活服務、親子活動、養老支持等多元場景。其中，特別設計了無障礙通道與停車位，體現了對不同需求人群的關懷。社區中心以紅色、藍色與黃色為主色調，標誌著和諧與活力的設計理念。同時，圖上「共建、共融、共治、共享」的標語，在燈光照射下格外醒目，成為整個社區文化的核心詮釋。
幸福家庭的實踐：社區治理與創新
社區治理的多項措施與成果。關鍵字如「兒童友好社區」、「養老友好社區」以及「社區品牌特色」表明，該社區特別注重在不同生活階段提供針對性的服務。貼近居民的做法包括「接訴即辦」、「物業加養老」等，實現了問題的快速解決與服務的整合升級。
更值得一提的是，社區內設立了養老服務示範點，將智慧養老理念融入日常，為老年居民提供更加便利且溫暖的生活環境。這種「老舊小區改造」的模式，不僅提升了居民的生活質量，也進一步加強了鄰里之間的凝聚力。
社區志願者與養老服務：創新模式的實踐
該社區養老服務的創新項目——「京彩時光」計畫。這項服務通過線上線下融合的方式，為養老志願者提供專業培訓，同時邀請專家進行講座，打造一支高素質的志願者團隊。志願者們不僅在日常生活中為長者提供陪伴與照護，還組織多種文化娛樂活動，幫助老年人實現心理健康與社會融入。
此外，該計畫結合科技手段，例如通過線上平台進行養老需求對接，提升服務效率。這種「智慧養老」模式，不僅緩解了養老資源不足的壓力，也為其他社區提供了成功的範例。
結語：從社區治理到居民幸福感的提升
透過此次參訪，筆者深刻感受到該社區在基層治理中的創新與努力。從規劃設計到運營管理，社區將「共建、共融、共治、共享」的理念落實到具體行動中。無論是養老服務的細緻化，還是兒童友好社區的創建，都體現了對居民需求的敏銳洞察與回應。
這樣的社區治理模式，或許能為更多城市提供可借鑒的經驗，成為構建和諧社會的重要基石。
